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お買物方法

  1. 【1】 商品を選んでカゴへ入れて下さい
    商品をお決め頂いたら、色やタイプ、ご希望の個数を選び「カゴへ入れる」ボタンをクリックしてください。
  2. 【2】 購入手続きへ進んで下さい
    現在のカートの中で、ご購入内容、金額を確認後「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
  3. 【3】 ログイン画面へ
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    （会員登録をされなくてもご購入頂けます）
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    ●お届け先の指定をして下さい。お届け先を指定後「選択したお届け先に送る」ボタンをクリックして下さい。 　
    当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されていますのでご安心下さい。
  4. 【4】 お支払い方法とお届け時間を選んでください。
    銀行振込（先払い）と代金引換がご利用頂けます。
    ※振込み手数料、代引き手数料はお客様のご負担となります
    商品代金 代引き手数料
    １万円未満 ３１５円
    １万円以上３万円未満 ４２０円
    ３万円以上１０万円未満 ６３０円
    ご希望のお支払い方法とお届け時間を選択し「次へ」ボタンをクリックして下さい。
    その他お問い合わせ、ご希望等ございましたら＜その他お問い合わせ欄＞にご入力をお願い致します。
  5. 【5】 注文内容を確認して下さい
    ご入力内容をご確認後、間違いがなければ「ご注文完了ページへ」ボンをクリックして下さい。
  6. 【6】 ご注文完了です。
    この段階で自動配信にてご注文の確認メールが届きます。 　
    内容に間違いや変更等なければ銀行振込をお選びのお客様はご入金をお願い致します。

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商品到着までの流れ

  • 【即納OK商品以外のご注文】
    銀行振込の場合:ご入金確認日より1～2週間後、商品が完成次第発送致します。
    代金引換の場合:ご注文日から1～2週間後、商品が完成次第発送致します。
  • 【即納OK商品のご注文】
    銀行振込みの場合:ご入金確認後２営業日以内に発送致します。
    代金引換の場合:ご注文から２営業日以内に発送致します。
    • ※即納OK商品以外のご注文の場合、混雑時は商品到着まで2週間以上お時間を頂く場合もございますが、 その場合はご注文確認メールにてお知らせ致します。
      　トップページの新着情報の項目にも詳細を掲載しておりますので、そちらもご確認下さい。
    • ※お支払いが銀行振込の場合、 ご注文内容に変更等がごさいましたらご入金までにご連絡下さい。
    • ※受注生産の為、ご入金以後の変更及びキャンセルはお受けできませんことを何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
    • ※ご注文から７日以内にご入金頂けない場合、申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。

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返品・交換について

  • ご注文を頂いてから製作させて頂いておりますので、基本的に製品に欠陥がある場合に限り返品・交換承ります。
  • ※注文のキャンセルについて
    ご注文が確定してからのキャンセルにつきましては申し訳ございませんがお受けしておりません。
  • 納品時、商品が破損、誤送の場合、商品到着後３日以内にお問い合わせフォーム、もしくはメールinfo@anprima.comにてご連絡下さい。
    当店で送料負担の上、返品または交換させて頂きます。

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お支払いについて

  • 銀行振込（先払い）と代金引換がご利用頂けます。
    （振込み手数料、代引き手数料はお客様のご負担となります）
    商品代金 代引き手数料
    １万円未満 ３１５円
    １万円以上３万円未満 ４２０円
    ３万円以上１０万円未満 ６３０円

    ※山間部・離島など一部の地域では代金引換をご利用頂くことが出来ません。
  • オーダー品、即納商品を同時にご注文の場合、オーダー品と一緒にお送りさせて頂きますが別発送をご希望のお客様はお問い合わせフォーム、もしくはメールinfo@anprima.comにてご相談下さい。

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送料について

  • 全国一律 600円（北海道、沖縄1200円）
  • 10,000円以上お買い上げで送料無料です。

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セミオーダーでのお買い物

  • セミオーダーのページよりオーダーフォームにてお問い合わせ下さい。
    ご希望に添える内容であるかどうか、又、変更後のお見積等のご返事をメールにてさせて頂きます。
    そのメールに記載しております「オーダー番号」をそれ以降のお問い合わせには必ずご記入下さい。
  • 詳しくはセミオーダーご注文方法のページへ

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カートがうまく動作しない場合

  • 買い物カゴがうまく作動しない場合には、下記必要事項をご記入の上、info@anprima.com迄ご連絡下さい。
  • お名前 （フリガナ）
    郵便番号
    ご住所
    電話番号
    メールアドレス
    （※携帯のメールアドレスをご記入の場合にはパソコンからのメールを受信できるように設定して下さい。）
    ご注文商品番号
    ご希望個数
    お支払い方法
  • ご注文を頂きましたらご注文確認メールをお送り致します。